¿Cómo saber si tu producto está en stock o por el contrario es una preventa?
¡TE LO RESUELVO ENSEGUIDA FRIKIPOLITA!
- Debes entrar en la ficha del producto, si añades al carrito el producto desde la página principal de la sección dónde estés, te perderás esa información 😀
Pincha sobre el nombre del producto.
2. Una vez dentro verás más fotos del producto, su nombre, si hay o no existencias (tanto en stock como en preventa si del producto quedan unidades pondrá siempre hay existencias, sino pondrá sin existencias)
3. La información que buscamos estará dentro del recuadro rojo que te marcaré a continuación:
A) Si en ese recuadro pone: Disponible para envíos en 24h – 48h es que tu producto está en stock.
B) Si en ese recuadro pone: Disponible para envíos durante o a partir de….(pondrá el mes de llegada), es que tu producto es una preventa y se enviará en la fecha mostrada.
Aclaraciones y más información sobre las preventas.
– Los artículos en preventa son artículos que las marcas anuncian meses antes de su salida y nos permiten ofrecerlos para su reserva.
- Marcamos normalmente un mes de llegada, ya que la semana exacta de llegada del producto no podemos saberla hasta que se cumple el mes de su llegada.
- Los artículos en preventa pueden retrasarse por diversos motivos relacionados con la propia marca: retrasos en la fabricación, transportes,…por lo que la fecha de llegada suele ser estimada. Normalmente no varía mucho de la fecha que marcamos, pero vamos actualizando según nos informe la marca y por supuesto siempre nos tenéis a vuestra disposición.
- Normalmente pedimos el 20% de artículo en preventa para formalizar la reserva. Esa reserva NO ES REEMBOLSABLE, lo que si permite Frikípolis, es utilizar ese dinero para gastarlo dentro de la propia web o tienda física de Frikípolis. Para los artículos compramos en preventa, se tienen 15 días desde su compra para cancelar el pedido, si pasan esos 15 días, no se podrá cancelar el pedido. En estos casos, Frikípolis sí que permitirá gastar el dinero del pedido en otros artículos de la propia tienda o página web de Frikípolis.
- Todo artículo en preventa se puede financiar sin necesidad de financiera hasta que llegue el artículo/s, hay que elegir la opción de «PAGO POR TRANSFERENCIA» y contactar con nosotros para aclarar como se van a efectuar los pagos desde ese momento hasta el momento que llegue el artículo. En cuanto el artículo llegue a stock, se tendrán 15 días para terminar de abonar el pedido, si pasan esos 15 días, se cancelará el pedido y se perderá el dinero aportado. En estos casos, también Frikípolis permitirá usar ese dinero en otros artículos de la propia web o tienda física.
- Para los artículos de la licencia de Warhammer como veréis trabajamos casi todo bajo pedido, por lo que al hacer el pedido, Frikípolis los encarga a Gamesworkshop SL y cabe la posibilidad de que nos digan que alguna se ha agotado temporalmente en el tiempo que se tarda en hacer esa gestión (normalmente la hacemos en minutos pero si pides fuera del horario laboral, lo pediremos al día siguiente). En esta sistemática con Warhammer, los pedidos suelen tardar unos 15 días laborales en llegarnos a Frikípolis más la gestión de nuestro envío que suele ser mismo día que nos llega.
Aclaraciones sobre la mezcla en pedidos de artículos en stock y artículos en preventa.
– Si haces un pedido que contiene artículos en stock y artículos en preventa, te preguntaremos si quieres gastar el envío asociado a ese pedido para enviar ya los artículos en stock y a la llegada de los artículos en preventa, abonar un nuevo envío para poder enviarlos. Otra opción es esperar a que el pedido esté completo para poder enviarlo todo junto.
- Nota: Frikípolis permite agrupar de pedidos de hasta más o menos 10 figuras (hablando de figuras artículadas, Hot Toys, Estatuas y demás van en un solo envío). Si ya tienes un envío pagado y quieres pedir más artículos para aprovechar ese envío, nos contactas para que te creemos el pedido o pones el método de «Pago por transferencia» y nos dices en la nota del pedido que quieres juntar con un pedido anterior para su posterior envío.
- Nota: Para pedidos en stock superior a 100€ (quitando la licencia de Warhammer) tendréis el pago financiado por Sequra muy pronto disponible.